Электронная почта:
support@gostigo.com
Телефон:
+7 (800) 222-71-80
Адрес: Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, пом. 32/86
support@gostigo.com
Телефон:
+7 (800) 222-71-80
Адрес: Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, пом. 32/86
Быстрый заказ
1. Мы уточним номинал, оформление и способ получения.
2. Электронный сертификат отправим на email
3. Конверт или подарочную коробку доставим курьером или в ПВЗ
2. Электронный сертификат отправим на email
3. Конверт или подарочную коробку доставим курьером или в ПВЗ
Как работает «Заказ в 1 клик»?
Подарок за 5 минут
На email сразу, в коробке или в конверте — курьером, в ПВЗ или Почтой на максимальных скоростях.
Отдых со скидкой 35%
Выбирайте сертификат на сумму или готовую поездку.
Возврат в течение 7 дней
Вернём деньги без объяснений.
Подарок, с которым сложно ошибиться
Получатель сам выберет отель и удобные даты.
Выгода 35%
Подарок, который выбирают сердцем
Подарочный сертификат на отдых, с которым сложно ошибиться
Вы выбираете сумму и оформление, а получатель сам решает, куда и когда поехать: домик, глэмпинг, SPA или необычный отель.
- Получатель сам выбирает место и дату отдыха
- Сертификат действует 24 месяца
- Электронно или в фирменной коробке и конверте
Выберите номинал сертификата
Сертификат придёт на email сразу после оплаты. Конверт или подарок — с доставкой.
Видео распаковок и вручений
Моменты, которые сложно забыть — эмоции получателей в первые секунды после открытия коробки
Витрина вдохновения
Дарите как хотите!
Как воспользоваться сертификатом
Доставка и оплата
Вы можете выбрать удобный формат подарка: электронный сертификат, фирменный конверт или подарочную коробку.
Электронный сертификат
Подойдёт, если подарок нужен быстро. После оплаты мы отправим сертификат на email, указанный при оформлении заказа. В письме будет код сертификата, номинал, срок действия и инструкция по использованию.
Фирменный конверт
Подойдёт, если вы хотите вручить подарок лично. Мы подготовим сертификат в аккуратном конверте и при необходимости добавим открытку с вашим пожеланием ( указывайте в пожеланиях к заказу).
Подарочная коробка
Для случаев, когда важен сам момент вручения. Сертификат оформляется как полноценный подарок: коробка, конверт и выбранные детали оформления.
Доставку подарка можно оформить курьером или до пункта выдачи, если этот способ доступен для вашего города. Итоговая стоимость доставки будет видна до оплаты.
Если сертификат или подарок не пришёл в ожидаемый срок, напишите нам на support@gostigo.com или позвоните по номеру +7 (800) 222-71-80 мы проверим заказ и поможем.
Электронный сертификат
Подойдёт, если подарок нужен быстро. После оплаты мы отправим сертификат на email, указанный при оформлении заказа. В письме будет код сертификата, номинал, срок действия и инструкция по использованию.
Фирменный конверт
Подойдёт, если вы хотите вручить подарок лично. Мы подготовим сертификат в аккуратном конверте и при необходимости добавим открытку с вашим пожеланием ( указывайте в пожеланиях к заказу).
Подарочная коробка
Для случаев, когда важен сам момент вручения. Сертификат оформляется как полноценный подарок: коробка, конверт и выбранные детали оформления.
Доставку подарка можно оформить курьером или до пункта выдачи, если этот способ доступен для вашего города. Итоговая стоимость доставки будет видна до оплаты.
Если сертификат или подарок не пришёл в ожидаемый срок, напишите нам на support@gostigo.com или позвоните по номеру +7 (800) 222-71-80 мы проверим заказ и поможем.
Оплата происходит онлайн при оформлении заказа.
Перед оплатой вы увидите полную сумму: номинал сертификата, выбранное оформление, способ доставки и итоговую стоимость. Скрытых комиссий нет.
Если при бронировании отдых стоит дороже номинала сертификата, получатель сможет доплатить разницу доступным способом оплаты на GostiGO.
Перед оплатой вы увидите полную сумму: номинал сертификата, выбранное оформление, способ доставки и итоговую стоимость. Скрытых комиссий нет.
Если при бронировании отдых стоит дороже номинала сертификата, получатель сможет доплатить разницу доступным способом оплаты на GostiGO.
Если планы изменились, сертификат можно вернуть в течение 7 дней после покупки.
Для возврата достаточно обратиться в поддержку и указать данные заказа: email или номер телефона, на который оформлялась покупка.
Для возврата достаточно обратиться в поддержку и указать данные заказа: email или номер телефона, на который оформлялась покупка.
Ответы на вопросы
После оплаты электронный сертификат придёт на email в течение 5 минут.
Если выбрали коробку или конверт — доставим курьером, в ПВЗ или Почтой России.
Если письмо не пришло, проверьте папки «Спам» и «Промоакции» или напишите в поддержку — мы повторно отправим сертификат.
Если выбрали коробку или конверт — доставим курьером, в ПВЗ или Почтой России.
Если письмо не пришло, проверьте папки «Спам» и «Промоакции» или напишите в поддержку — мы повторно отправим сертификат.
Сертификат можно получить в электронном виде или в подарочном оформлении — в конверте либо коробке.
Внутри указаны срок действия, уникальный код и инструкция по использованию. Электронный сертификат можно переслать или распечатать, а физический — сразу вручить как полноценный подарок.
Внутри указаны срок действия, уникальный код и инструкция по использованию. Электронный сертификат можно переслать или распечатать, а физический — сразу вручить как полноценный подарок.
Сертификат действует 2 года. Отсчёт начинается с момента покупки (покупка = активация).
Это значит: чем раньше вы купили сертификат, тем раньше начнётся срок. Поэтому, если вы берёте подарок “на будущее”, лучше учитывать дату покупки, чтобы человеку было комфортно планировать поездку.
Если у вас особый кейс (например, покупка под конкретную дату), поддержка может подсказать оптимальный вариант, чтобы вы не потеряли время действия.
Это значит: чем раньше вы купили сертификат, тем раньше начнётся срок. Поэтому, если вы берёте подарок “на будущее”, лучше учитывать дату покупки, чтобы человеку было комфортно планировать поездку.
Если у вас особый кейс (например, покупка под конкретную дату), поддержка может подсказать оптимальный вариант, чтобы вы не потеряли время действия.
Выберите удобный номинал сертификата — получатель активирует его и выберет отдых из специальной подборки GostiGo.
Мы заранее отбираем красивые и проверенные места: видовые домики, глэмпинги, SPA-отели и необычные локации. Каждый сертификат даёт выгоду 35%, поэтому вы дарите не просто сумму, а готовый повод для классной поездки.
Мы заранее отбираем красивые и проверенные места: видовые домики, глэмпинги, SPA-отели и необычные локации. Каждый сертификат даёт выгоду 35%, поэтому вы дарите не просто сумму, а готовый повод для классной поездки.
Сертификат можно применить к отобранным местам из каталога активации GostiGo. Мы добавляем туда локации с красивыми видами, хорошими фото, понятными условиями и атмосферой настоящего отдыха.
Получатель сам выбирает место и даты, а сертификат засчитывается при бронировании.
Получатель сам выбирает место и даты, а сертификат засчитывается при бронировании.
При оформлении бронирования выберите отель и перейдите к оплате. На шаге оплаты будет поле “Промо-код” — туда нужно ввести код сертификата.
После применения сумма автоматически уменьшится на номинал сертификата (полностью или частично — зависит от стоимости бронирования).
Если номинала не хватает, вы просто доплачиваете остаток любым способом, доступным на платформе. Это обычная доплата при оформлении, без дополнительных действий со стороны отеля.
После применения сумма автоматически уменьшится на номинал сертификата (полностью или частично — зависит от стоимости бронирования).
Если номинала не хватает, вы просто доплачиваете остаток любым способом, доступным на платформе. Это обычная доплата при оформлении, без дополнительных действий со стороны отеля.
Да, сертификат создан именно для подарка. Вы можете отправить его электронно или вручить красиво — в фирменном конверте либо коробке.
Получатель сам активирует подарок, выбирает подходящее место и даты поездки. Так вы дарите не конкретную бронь, а свободу выбора отдыха.
Получатель сам активирует подарок, выбирает подходящее место и даты поездки. Так вы дарите не конкретную бронь, а свободу выбора отдыха.
Скрытых комиссий нет: все расходы и итоговая сумма видны перед оплатой.
Возврат возможен: вы можете вернуть сертификат в течение 7 дней после покупки и получить обратно деньги, потраченные на покупку.
Если вы уже использовали сертификат для бронирования, дальше всё зависит от статуса брони и условий отмены — в таких случаях лучше сразу написать в поддержку, чтобы мы подсказали корректный сценарий.
Возврат возможен: вы можете вернуть сертификат в течение 7 дней после покупки и получить обратно деньги, потраченные на покупку.
Если вы уже использовали сертификат для бронирования, дальше всё зависит от статуса брони и условий отмены — в таких случаях лучше сразу написать в поддержку, чтобы мы подсказали корректный сценарий.
- Если сертификат не пришёл — сначала проверьте “Спам” и поиск по почте. Если письма нет, напишите в поддержку: support@gostigo.com или позвоните +7 (800) 222-71-80 — мы найдём оплату и отправим сертификат повторно.
- Если вы ошиблись в email — поддержка может обновить адрес в течение 1 часа и перенаправить сертификат.
- Если код не применился — чаще всего причина техническая или в неверном вводе (лишний пробел/символ). Поддержка быстро проверит код и поможет применить его правильно.
Нужна помощь с выбором или есть вопрос?
Оставьте заявку, и мы поможем Вам
с выбором и ответим на все вопросы
с выбором и ответим на все вопросы
Как это работает
Мы бронируем нужные даты
А гости отправляются
в незабываемую поездку
в незабываемую поездку
Получатель выбирает отель
Сотни проверенных локаций с фотографиями и описанием
Вы дарите сертификат
Мы пришлём его на электронную почту или доставим красивую коробку курьером, в ПВЗ или Почтой России